Šių metų spalį mūsų techninės priežiūros specialistas Jackas išvyko į Pietų Korėją, kad suteiktų klientams metalo lazerinio pjovimo staklių po pardavimo techninius mokymus, kuriuos gerai įvertino agentai ir galutiniai klientai.
Tiesioginis šių mokymų klientas yra agentas. Nors agentas-užsakovas anksčiau naudojosi Bochu sistemos lentų pjovimo programine įranga ir įvaldęs lazerinio pjovimo procesą, tačiau niekada nenaudojo Bochu sistemos vamzdžių lazerinio pjovimo staklių, nežino konkretaus panaudojimo būdo. Galutinis klientas pirmą kartą perka vamzdžių pjovimo lazeriu mašiną ir nesupranta vamzdžių pjovimo lazerinės mašinos veikimo etapų. Taigi klientas paklausė, ar įmonė galėtų vykti į vietinę gamyklą jų apmokyti. Kitoms mažoms prekybos įmonėms gali būti sunku patenkinti šio kliento poreikius, tačiau tokiai didelei įmonei kaip LXSHOW Laser tai nėra problema.
Kadangi galutinis klientas yra Pietų Korėjoje, klientas pakvietė įmonės garantinį techniką Jacką spalio mėn. vykti į Pietų Korėją, kur mokyti lazerinio vamzdžių pjovimo staklės.LX-TX123. Džekas yra vienas iš patyrusių lazerinių vamzdžių pjovimo staklių technikų ir turi stiprius bendravimo užsienio kalbomis įgūdžius, todėl šį kartą įmonė jį išsiuntė į Korėją staklių mokymams. Mokymo proceso metu mūsų profesionalus garantinis technikas Džekas pirmiausia veda mašinų mokymus agentams anglų kalba, o vėliau agentai naudoja korėjiečių kalbą mokydami terminalo klientus.
Mašiną nugabenę į kliento gamyklą, kranu iš priekabos iškelkite konteinerį su mašina ir atidarykite konteinerį, kad patikrintumėte mašinos būklę dėžėje. Patikrinę, kad viskas gerai, pradėkite montuoti mašiną. Pirmiausia sureguliuokite pagrindinės lovos lygį, prijunkite papildomą lovą prie pagrindinės lovos, tada atidarykite maitinimo laikiklio pakuotę, pastatykite pakrovimo laikiklį į nurodytą vietą ir pritvirtinkite prie lovos, o tada sumontuokite maitinimo laikiklį. Visa mašina įjungta ir išbandyta. Mašinos įrengimas, mokymas ir bandomoji gamyba iš viso užtruko 16 dienų. Per šį laikotarpį mūsų technikas Džekas buvo sąžiningas, o mokymų paaiškinimas buvo rimtas, kantrus ir atsargus. Jis mokė klientus naudotis mašina ir pabrėžė kai kurias atsargumo priemones naudojant mašiną. Klientai yra labai patenkinti mūsų teikiamomis techninio mokymo paslaugomis po pardavimo, abi šalys užmezgė draugiškus ir malonius bendradarbiavimo santykius.
Mokymosi metu Džekas taip pat dalyvavo kas dvejus metus Pietų Korėjoje vykstančioje Changyuan parodoje. Bendras parodos plotas yra 11 000 kvadratinių metrų, jame dalyvauja daugiau nei 200 dalyvių. Changyuan paroda yra viena garsiausių suvirinimo ir pjovimo pramonės parodų, taip pat žinoma kaip WELDING KOREA, yra viena didžiausių suvirinimo ir pjovimo parodų Korėjoje, turinti ilgą istoriją. Tai yra platforma pramoninėms pramonės šakoms, tokioms kaip metalo apdirbimas ir suvirinimas, siekiant parodyti prekių konkurencingumą, taip pat suteikia daug galimybių parduoti ir reklamuoti produktus. Ypač padidintas suvirinimo viešumas ir demonstravimas, suteikiant galimybę parodoje tarpusavyje keistis gaminiais, technologijomis, informacija. Siekdama didinti žinias ir operatyviai sužinoti apie naujus gaminius, naujas technologijas, naują informaciją didelės apimties užsienio parodose, bendrauti su užsienio lazerinės įrangos klientais, geriau atnaujinti ir atnaujinti įmonės gaminius bei technines galimybes, įmonė savo techniniam personalui suteikė Jacką. suteikė pakankamai paramos vykti į parodą mokytis ir keistis.
Džekas parodoje sutiko su įmone bendradarbiavusius klientus ir šiltu klientų kvietimu kartu aplankė parodą.
Jinan Lingxiu Laser Equipment Co., Ltd. yra viena didžiausių lazerių taikymo ir pažangios įrangos kūrimo bei gamintojų Šiaurės Kinijoje. Ji turi daugiau nei 50 žmonių po pardavimo techninę komandą, įskaitant daugiau nei 20 tarptautinių techninės priežiūros specialistų, kurie puikiai bendrauja anglų kalba. Jie gali ne tik laisvai bendrauti su klientais anglų kalba, bet ir meistriškai naudotis įvairia mūsų įmonės lazerine įranga. Šiuo metu mūsų įmonė vis dar didina savo komandą, o mumis tiki ir prisijungia daugiau partnerių. Techninės komandos augimas taip pat leidžia klientams, perkantiems mūsų mašinas, gauti geresnį techninį palaikymą ir stiprią apsaugą po pardavimo.
Be to, pirmą kartą naudojant lazerinių vamzdžių pjovimo mašiną, reikia atkreipti dėmesį į šiuos po pardavimo elementus:
Visų pirma, norint įvaldyti mašinos veikimą, reikia atlikti daugybę operacijų nuo prijungimo iki išjungimo.
Antra, turite mokėti naudotis vamzdžių lazerinio pjovimo mašinoje įdiegta sistemos programine įranga, o tai nėra lengva. Gamintojo įdiegta operacinė programinė įranga išvykstant iš gamyklos nėra specifinė. Nors daugelis klientų naudojosi pjovimo staklėmis, kai kurios pjovimo sistemos nebuvo liestos. Šie mokymai daugiausia vyksta dėl to, kad agentas niekada nenaudojo Bochu sistemos vamzdelių pjovimo lazeriu staklių, todėl mūsų įmonė organizuoja mokymus po pardavimo. Kartais treniruotis kelias dienas yra daug efektyviau nei pačiam čiupinėti, ir tai galima greitai pradėti gaminti.
Vėlgi, jūs turite žinoti pjovimo parametrus, pvz., pjaustyti įvairaus storio anglinį plieną, kokia galia, koks greitis ir apytikslis diapazonas, kitaip bus gaištamas laikas bandant išgauti geriausią pjovimo efektą. . Mūsų įmonės klientams šiuos klausimus paaiškins techninės priežiūros specialistai mokymo proceso metu.
Pjovimo parametrų lentelėLX-TX123mašina yra tokia:
Be to, optinio kelio reguliavimas yra didelė problema. Mūsų įmonės technikai padės klientams iš anksto sureguliuoti optinį kelią. Apskritai problemos nėra. Kartais optinio kelio nuokrypis atsiranda po to, kai įranga buvo naudojama kurį laiką, todėl kyla problemų dėl pjovimo efekto. Šiuo metu turite sureguliuoti optinį kelią. Koregavimas taip pat yra didelis projektas. Paprastai rekomenduojama susirasti mūsų technikus ir pasakyti jiems konkrečias problemas naudojant juos. Mūsų profesionalūs technikai paprastai gali rasti atsakymą pagal iškylančias problemas. Jei norite jį reguliuoti patys, galite susisiekti su techniku, kad jis pateiktų optinio kelio reguliavimo vadovą, o jūs galite jį lėtai reguliuoti patys.
Taip pat yra saugumo problemų. Jei įranga sugenda, turite žinoti, kaip su ja elgtis. Jums nereikia jo taisyti, tačiau turite skubiai išspręsti gedimą, kad išvengtumėte nereikalingų nuostolių ir nelaimingų atsitikimų.
Galiausiai, naudojant pjovimo mašiną gali kilti daug nedidelių problemų, kurios jus užklups (lazerio vamzdžio tarnavimo laikas, atšvaitai, fokusavimo veidrodžiai ir kt.). Yra daug lazerinių mašinų priedų, o dėl bendro įvairių priedų naudojimo problemų gali kilti įrangos problemų. Turite kantriai ištirti, galite susisiekti su mūsų technikais dėl atsiliepimų, taip pat turite išmokti prižiūrėti įrangą, kad lazerinė įranga tarnautų mums kuo ilgiau.
Jei esate klientas, kuris mažai išmano apie lazerines mašinas, nenusivilsite pasirinkę Jinan Lingxiu. Jums tereikia pateikti savo pirkimo poreikius, o įmonės verslo darbuotojai labai gerai supažindins su susijusiomis mašinomis. Kai išsirinksite tinkamą mašiną ir pateiksite pirkimo užsakymą, įmonė taip pat suteiks visapusišką pagalbą ir paskirs techninius specialistus, kurie padės jums geriau išmokti naudotis įsigyta mašina, teikdama internetines nuotolines arba vietoje teikiamas gaires.
Todėl tol, kol užsisakysite pluošto lazeriu pjovimo mašiną iš Jinan Lingxiu Laser Equipment Co., Ltd, jums nereikės nerimauti dėl aptarnavimo po pardavimo. Mes turime 24 valandų internetinio aptarnavimo po pardavimo garantiją. Jei naudojimo metu turite klausimų, galite bet kuriuo metu mums parašyti el. Jums reikia, kad mūsų technikai nustatytų problemą ir padėtų ją išspręsti. Nesvarbu, ar tai būtų mašinų mokymas, ar naudojimas po pardavimo, mes visada galime padėti išspręsti visas problemas ir galiausiai padaryti jus patenkintus.
Paprastai kalbant, žmogui, turinčiam tam tikros mašinos valdymo patirties, paprasta valdyti lazerinį pjovimo įrenginį. Kol užsisakysite lazerinę įrangą iš mūsų įmonės, kad būtų patogiau susipažinti su mašina, taip pat galime pateikti vartotojo vadovą ir vaizdo įrašą kaip vadovą.
Jei jums to reikia, galite parašyti mums elinquiry@lxshow.net, ir mes galime jums suteiktiLX-TX123Lazerinio vamzdžių pjovimo mašinos vadovas ir demonstracinis vaizdo įrašas nemokamai.
Pluošto lazerinio pjovimo staklių garantija:
Trejų metų garantija visai mašinai (įskaitant generatorių)
Jei garantijos laikotarpiu kyla problemų dėl pagrindinių mašinos dalių (išskyrus susidėvėjusias dalis), galite susisiekti su mumis dėl nemokamo pakeitimo.
Paskelbimo laikas: 2022-07-07
