Iš didžiulės klientų bazės Pietryčių Azija yra viena didžiausių „LXSHOW“ geriausių lazerių, skirtų pjovimo, suvirinimo ir valymo technologijoms, rinkų, o didžiausi klientai yra Indonezija ir Vietnamas. 2023 m. gruodžio 11 d. „LXSHOW Laser“ techninis atstovas Julius pasiūlė Indonezijos klientui garantinio aptarnavimo paslaugas „nuo durų iki durų“. Techninės paslaugos, kaip visada, apima mokymus vietoje, mašinų montavimą, trikčių šalinimą ir priežiūrą.
Indonezija išlieka viena didžiausių LXSHOW rinkų. Geriausias pjovimo, suvirinimo ir valymo lazeris:
Pietryčių Azija pasirodė esanti didelė rinka, turinti didelį potencialą ir galimybes LXSHOW lazerinio metalo pjovimo, lazerinio valymo ir suvirinimo aparatams. Praėjusių metų liepą surengėme nepamirštamą kelionę į MTA Vietnamo parodą. Šios vaisingos kelionės į Vietnamą metu mūsų pardavimų specialistai vedė išsamius techninius pokalbius su vietos ir pasaulio klientais. Vėliau, spalio mėnesį, mūsų pardavimų atstovai surengė dar vieną trumpą kelionę į Vietnamą, kad aplankytų vietos klientus ir agentus.
2023 m. gruodžio mėn. mūsų techninis atstovas Julius surengė 10 dienų techninę ekskursiją Indonezijoje, kurios metu buvo atliktas visas 3 kW LX3015DH lazerinio metalo pjovimo staklių ir 15 kW lazerinio suvirinimo aparatų apmokymų, įrengimo ir trikčių šalinimo procesas. Jis taip pat vedė gilų techninį bendravimą su šiuo Indonezijos klientu.
Visi klientai iš Indonezijos labai gerai atsiliepė apie mūsų kokybiškas garantinio aptarnavimo paslaugas. Paklausti apie klientų patirtį, jie gyrė mūsų garantinio aptarnavimo komandos efektyvumą ir greitą pagalbą sprendžiant jų technines problemas. Gavome gerų atsiliepimų iš jų tiek garantinio aptarnavimo turo metu, tiek po jo. Tai liudija apie LXSHOW įsipareigojimą klientų pasitenkinimui.
„LXSHOW Laser yra geras partneris. Dėkoju už palaikymą. Kai tik turėdavau problemų su savo įrenginiu, techninė komanda jas greitai išsprendė“, – sakė klientas iš Indonezijos.
„Indonezija visada buvo didelė rinka ir visada bus gera LXSHOW verslo draugė. Dėkojame visiems Indonezijos draugams už jų paramą LXSHOW Laser. Mes ir toliau stengsimės pasiūlyti geriausią kokybę savo draugams visame pasaulyje“, – sakė Belle, LXSHOW pardavimų atstovė.
Indonezijos klientų pripažinimas ir pagyrimai rodo mūsų nepajudinamą įsipareigojimą teikti rafinuotas garantinio aptarnavimo paslaugas. Geri atsiliepimai liudija apie mūsų atsidavimą klientui orientuotoms paslaugoms. Tikimės pagerinti klientų pasitenkinimą Indonezijoje ir už jos ribų.
Apie LXSHOW garantinio aptarnavimo paslaugas:
„LXSHOW“ sėkmė slypi ne tik atsidavime siekti įrangos kokybės, bet ir patikimos techninės pagalbos teikimui. Šis įsipareigojimas padėjo ne tik sustiprinti mūsų klientų Indonezijoje pasitikėjimą, bet ir palaikyti ilgalaikes bei tvirtesnes partnerystes šiame regione.
1. Atsakingas ir greitas palaikymas:
„LXSHOW Laser“ garantinio aptarnavimo paslaugos buvo siūlomos daugeliui klientų iš visų pasaulio kampelių. Nesvarbu, ar tai būtų techninių problemų sprendimas, mokymai ar mašinų priežiūra, mūsų atsakinga garantinio aptarnavimo komanda yra pasirengusi užtikrinti, kad kiekvienas klientas gautų kuo savalaikę ir reaguojančią pagalbą. Savalaikis garantinio aptarnavimo aptarnavimas yra svarbus geresnės klientų patirties aspektas.
2. Individualizuota mokymo sesija:
Siekdami užtikrinti, kad mūsų klientai gautų suasmenintą patirtį, pritaikėme savo mokymo programą prie konkrečių reikalavimų. Nesvarbu, ar tai mokymai internetu, ar techninės konsultacijos vietoje, mūsų mokymo sesija yra sukurta atsižvelgiant į jų individualius poreikius. Ši mokymo sesija yra skirta tam, kad klientai įgytų išsamų supratimą apie mašinos funkcijas, našumą ir efektyvumą.
Apie LXSHOW:
Įkurta 2004 m., „LXSHOW“, viena iš pirmaujančių pažangių, inovatyvių lazerinių technologijų gamintojų ir tiekėjų, kurios būstinė yra Dzinane, Šandongo provincijoje. Esame įsipareigoję teikti efektyviausius CNC apdirbimo sprendimus klientams visame pasaulyje, pradedant lazerinėmis metalo pjovimo staklėmis, lazerinio valymo ir suvirinimo staklėmis, baigiant CNC kirpimo ir lenkimo staklėmis. Nuolat tobuliname savo lazerines technologijas, kad galėtume pasiūlyti geriausią lazerį pjovimui, suvirinimui ir valymui. Vadovaudamiesi į klientą orientuotu įsipareigojimu, savo klientus teikėme pirmiausia ir siūlėme jiems geriausios kokybės paslaugas. Didžiuojamės 32 000 kvadratinių metrų gamykla ir profesionalia komanda, kurioje dirba daugiau nei 1000 darbuotojų.
Norėdami sužinoti daugiau apie prieinamesnes lazerinio pjovimo staklių kainas, susisiekite su mumis.
Įrašo laikas: 2024 m. sausio 4 d.
